Droit de rétractation : annuler un contrat en toute simplicité
Conformément aux directives européennes, l'École Saint-Joseph de Petit-Goâve vous offre un processus simple et transparent pour annuler votre inscription ou tout autre service. Nous nous engageons à respecter vos droits et à faciliter vos démarches.
Comprendre le bouton de rétractation
À partir du 19 juin 2026, toutes les entreprises en ligne opérant dans l'UE, y compris l'École Saint-Joseph de Petit-Goâve, sont tenues de proposer un « bouton de rétractation » sur leur site web. Cette fonctionnalité est conçue pour vous permettre d'annuler un contrat aussi facilement que vous y avez souscrit, garantissant ainsi la transparence et la protection de vos droits en tant que consommateur.
Comment soumettre une demande de rétractation
Pour soumettre une demande de rétractation, veuillez utiliser le formulaire dédié sur cette page. Nous vous recommandons d'inclure votre adresse e-mail, le numéro de commande ou d'inscription, et éventuellement le motif de rétractation. Une fois soumis, votre message sera directement envoyé à notre équipe et vous recevrez une confirmation automatique à l'écran. Notre objectif est de rendre ce processus aussi simple et rapide que possible.
Où trouver le bouton et le formulaire de rétractation
Le bouton de rétractation est facile à trouver. Nous l'avons ajouté au pied de page de notre site pour une accessibilité maximale. Vous pouvez également cliquer sur le lien "Soumettre une rétractation" situé en bas de chaque page pour accéder directement à ce formulaire. Remplissez les champs requis (adresse e-mail, numéro de commande, motif facultatif) et cliquez sur envoyer. C'est tout !